Widerrufsrecht

 

Bei Son of a Beach B.V. streben wir danach, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir eine großzügige Rückgabepolitik an. Lese unten die Details zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

  1. Widerrufsrecht
    Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt des Produkts zu widerrufen, ohne einen Grund angeben zu müssen. Dieses Widerrufsrecht gilt für alle Produkte, die du bei uns gekauft hast, sofern sie sich in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung befinden.

  2. Verfahren beim Widerruf
    Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest:

  • Melde die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts bei uns an. Dies kann über unser Rücksendeportal erfolgen. Klicke HIER.
  • Nach deinem Widerruf hast du 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.
  1. Rücksendung
    Nach dem Widerruf erwarten wir, dass du die Produkte an uns zurücksendest. Beachte dabei bitte die folgenden Punkte:
  • Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
  • Die Kosten für die Rücksendung finden Sie hier.
  • Stelle sicher, dass das Produkt gut verpackt ist, damit es während des Versands nicht beschädigt wird.
  1. Rückerstattung
    Sobald wir die zurückgesendeten Produkte in gutem Zustand erhalten haben, werden wir:
  • Den vollständigen Bestellbetrag, einschließlich der von dir gezahlten Standardversandkosten (sofern zutreffend), innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückerstatten.
  • Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du die ursprüngliche Transaktion vorgenommen hast, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Es entstehen keine Kosten für die Rückerstattung.
  • Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir das Produkt erhalten haben oder du nachweisen kannst, dass du das Produkt zurückgesendet hast, je nachdem, was zuerst eintritt.
  1. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
    Das Widerrufsrecht gilt nicht für folgende Produkte:
  • Maßgeschneiderte Produkte oder Artikel, die nach spezifischen Wünschen oder persönlichen Anpassungen hergestellt wurden.
  • Artikel, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung aufgebrochen wurde.
  1. Rücksendungsadresse
    Sende deine Rücksendung an folgende Adresse:

Son of a Beach B.V.
Retselseweg 12B
5473 HC, Heeswijk Dinther
Niederlande

  1. Fragen?
    Hast du Fragen zur Rückgabe- oder Rückerstattungsrichtlinie? Dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter info@sonofabeach.nl oder telefonisch unter der auf unserer Website angegebenen Nummer.